Twintig jaar Windows-beheer, een ingelijst Windows 2000-certificaat aan de muur en een koffiemok met “Have you tried turning it off and on again?”. En dan komt de directeur terug van een congres met een MacBook Air. Deze serie volgt systeembeheerder Ruud, die voor het eerst Macs in zijn Windows-netwerk krijgt.
Elke aflevering begint met een herkenbaar moment en eindigt met wat je er als beheerder echt mee moet: wat er aan de hand is, hoe je het oplost met Intune, Entra ID en Apple Business, en de les van Ruud. Met een knipoog, maar altijd met kloppende techniek.
De cast
- Ruud, systeembeheerder, 52, begon ooit op Windows NT4. Rustig, droog, een tikje koppig en stiekem nieuwsgierig.
- Marieke, directeur. Kwam terug van een congres met een MacBook Air en “een goed gevoel erbij”.
- Sam, junior, 24, groeide op met een iPhone en zegt vaak “mag ik even?”.
- Karin, office manager en de beste vriendin van de grote printer op de gang.
Bolderman Installatietechniek is een verzonnen bedrijf. Elke gelijkenis met een echt bedrijf berust op toeval.
Seizoen 1
Aflevering 1de directeur heeft een MacBook
Marieke komt terug van een congres met een MacBook Air en wil vandaag op het netwerk. Ruud zoekt eerst de rechtermuisknop en ontdekt daarna het echte probleem: de Mac is ingesteld als privéapparaat en moet netjes worden ingeschreven.
Aflevering 2waar is de C-schijf?
Ruud zoekt op Mariekes MacBook naar de C-schijf en vindt geen enkele letter. Zo werken APFS, de thuismap, verborgen mappen, opslag en netwerkshares op de Mac, vertaald naar wat je uit Windows kent.
Aflevering 3op zoek naar Group Policy
Ruud typt gpedit.msc in Spotlight en krijgt Pages. Zo werkt beheer op de Mac: configuratieprofielen, DDM en scripts via Intune, en wat je op een BYOD-Mac niet kunt afdwingen.
Aflevering 4twee wachtwoorden, één gebruiker
Marieke wijzigt haar Microsoft 365-wachtwoord en haar Mac blijft het oude willen, terwijl de sleutelhanger blijft zeuren. Ruud ontdekt dat een Mac twee identiteiten heeft en dat Platform SSO met Entra ID die weer samenbrengt.
Aflevering 5ik heb op Sta niet toe gedrukt
Ruud wil Karin op afstand helpen met haar nieuwe Mac, maar ziet alleen een bergmeer en kan nergens op klikken. Waarom Sta niet toe op een Mac gewoon beveiliging is, en hoe je schermopname, toegankelijkheid en hulp op afstand goed regelt.
Aflevering 6de Mac die nooit uitgaat
Mariekes MacBook is al 47 dagen niet herstart en Ruud wijst naar zijn mok. Maar slaapstand is op een Mac prima, het echte probleem is de update die al twee weken op een herstart wacht.
Aflevering 7waar is de image?
Marieke regelt vijf nieuwe Macs en Ruud pakt meteen zijn notitieblok voor een golden image. Waarom imagen op Apple silicon niet meer kan, en hoe Apple Business en Intune je Macs regelen zonder dat jij de doos openmaakt.
Aflevering 8moet daar geen antivirus op?
De cyberverzekeraar vraagt of er antivirus op alle endpoints staat, en Sam roept dat Macs toch geen virussen krijgen. Wat macOS zelf al beschermt, waarom infostealers toch een echt risico zijn en hoe je Defender via Intune op de Mac zet.
Aflevering 9het privé Apple Account
Ruud vindt de offertes van het bedrijf in de privé iCloud van Marieke, tussen haar vakantiefoto’s en de appjes van haar kinderen. Zo houd je zakelijke data en privé spul op de Mac uit elkaar.
Aflevering 10de FileVault-sleutel die niemand heeft
Henk van sales komt bruin terug van Kreta en weet zijn Mac-wachtwoord niet meer. Ruud zoekt uit gewoonte in Entra naar een BitLocker-sleutel, maar een FileVault-sleutel die nooit in Intune is opgeslagen, heeft echt niemand.
Aflevering 11de printer van de afdeling
Karin print vanaf haar nieuwe Mac naar de grote multifunctional op de gang, maar er komt niets uit. Ruud ontdekt dat printserver PRINT01, beveiligd printen met pasje en een driver uit 2014 samen een flinke puzzel vormen.
Aflevering 12Patch Tuesday bestaat niet
Marieke klikt in september op Upgrade en ineens draait Golden Gate, terwijl de VPN en het boekhoudprogramma nog niet getest waren. Ruud mist zijn Patch Tuesday, maar ontdekt dat de Mac ook een ritme heeft.
Herken je dit?
Loop je als beheerder zelf tegen Macs aan in je Windows-omgeving, of heb je een verhaal dat in seizoen 2 thuishoort? Mail naar frank@analystict.nl. Analyst ICT helpt organisaties met Macs naast Microsoft 365, Entra ID en Intune.